Jak zmienia się branża beauty? Nadchodzące trendy

Odpowiedniki, dodawanie prestiżu i emocjonalna więź –

właśnie te hasła będą napędzać świat branży

kosmetycznej w najbliższych sezonach oraz latach.

Jakie wyzwania czekają na współczesne marki beauty?

Raport Nielsen IQ jasno informuje, że ceny kosmetyków wzrosły aż o około 11% w ciągu ostatniego roku. Powodem tego stanu rzeczy jest globalna inflacja, która nie ominęła także sfery beauty. Widocznie więcej trzeba zapłacić zarówno za kosmetyki do podstawowej higieny, jak szampony i żele pod prysznic, ale także za produkty kolorowe i pielęgnacyjne od luksusowych marek.

Z tego powodu producenci kosmetyczni muszą szukać

nowych metod przyciągania klientów – dziś trudno

o to, by to cena była kluczowym motywatorem do zakupu. 

 Równocześnie jednak współczesny konsument jest skłonny

wydać więcej, by się rozpieścić i zadbać o swoje wellness –

świat beauty już od dawna jest czymś więcej

niż tylko zwykłą koniecznością.

W konsekwencji przed producentami kosmetycznymi

pojawiają się zupełnie nowe wyzwania dotyczące technik

marketingu, promocji produktów i budowania tożsamości marki.  

Premiumizacja podstawowych kosmetyków  

Jedną z nowych i zaobserwowanych w ostatnim czasie technik,

ale coraz częściej stosowaną przez marki beauty dla przyciągnięcia

klientów, jest dodawanie prestiżu podstawowym kosmetykom.

Innymi słowy, chodzi tutaj o budowanie tożsamości marki

poprzez akcentowanie jej ekskluzywności i wyjątkowości.  

Jednym z bazowych produktów, który przeszedł marketingową metamorfozę jest dezodorant. Ta skromna i wydawałoby się mało atrakcyjna kategoria zwiększyła swoje zasięgi aż o 15% w 2022 roku. Jak do tego doszło? Zasługą zdecydowanie nie jest zwiększenie konsumpcji, gdyż trudno o to w przypadku tego typu produktów.  Wszystko dzięki wyłonieniu się nowej – i znacznie droższej grupy dezodorantów naturalnych, które są nieszkodliwe dla środowiska oraz delikatne dla ciała.

Mowa tu o produktach głównie w kremie lub sztyfcie, bez dodatku

aluminium i alkoholu, na bazie np. olejków eterycznych

czy sody oczyszczonej. W ten sposób zwykły dezodorant

stał się produktem dobrym dla zdrowia i środowiska.  

To tylko jeden z przykładów premiumizacji, który działa,

gdyż oferuje klientom poczucie, że robią coś dobrego

dla siebie oraz korzystają z dobrodziejstw clean beauty.  

Kosmetyczne odpowiedniki

 Kolejną z nowych metod, masowo stosowanych przez

marki kosmetyczne, jest wprowadzanie do asortymentu bardziej

budżetowych odpowiedników popularnych i droższych produktów.

To działanie wyjątkowo silnie przyciąga uwagę konsumentów w ostatnim czasie, gdyż wspiera potrzebę rozpieszczania się nawet przy ograniczonym budżecie.  Celem odpowiedników jest jak najbardziej wierne odtworzenie formulacji lubianego kosmetyku: jego składu, zapachu czy działania, a w przypadku kolorówki – także odcienia czy wykończenia.

Efekt powinien być jednak daleki od popadania w przesadę

i tworzenia niegustownych oraz oczywistych podróbek.

Nie chodzi w tym wypadku o doświadczenie powiewu

luksusu za wszelką cenę, a raczej o zwiększanie 

dostępności viralowych kosmetyków.

Konsumenci chcą osiągnąć konkretny rezultat wizerunkowy,

 nawet jeśli doświadczają wyraźnych braków w portfelu.

Wprowadzanie odpowiedników stanowi więc

także element strategii demokratyzacji cen.  

Emocjonalna więź  

Beauty to jeden z segmentów gospodarki, który doskonale

potrafi odpowiedzieć na emocje klientów.

Współczesna branża kosmetyczna ciągle uczy się dopracowywać

ten koncept, zwiększając więź klienta z daną marką czy produktem.  

Jednym z segmentów, który znalazł sposób na

wykorzystanie tego zjawiska są niszowe marki perfum.

Podczas pandemii liczba sprzedanych globalnie flakoników przebiła wszelkie wcześniejsze prognozy, a jednym z popularniejszych wyborów nie były hitowe zapachy od największych domów mody, ale mniej znane propozycje od małych brandów perfumeryjnych. Mimo że perfumy nie należą do budżetowych, ich nagła  popularność wynika, z faktu, że wpisują się w kategorię  poprawiających samopoczucie kosmetyków wellness, a także stanowią narzędzie do wyrażania indywidualności.   

Możliwość personalizowania zapachów, np. łączenia różnych

perfum ze sobą lub samodzielnego komponowana miksów,

to także techniki budowania więzi konsumenta z produktem.

W ten sposób współczesne marki beauty szukają coraz

to nowszych sposobów na wywołanie bliskości z brandem

i odpowiedzenie na emocjonalne potrzeby klientów.   

Zobacz także:

Na czym polega Clean Girl Aesthetic?